Teisinė informacija

1. Paslaugos teikėjo rekvizitai

Įprastas bendravimo ir skundų pateikimo būdas – el. paštas. Rašytinį vartotojo kreipimąsi išnagrinėsime ir motyvuotai atsakysime ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų, jei taikomi teisės aktai nenustato trumpesnio termino.

2. Mokymosi rezultatų paaiškinimas

„Dvikalbės dainos“ yra savarankiško anglų kalbos mokymosi priemonė. Jos tikslas – padėti klausantis, kartojant ir praktikuojant įtvirtinti kalbos struktūras bei žodyną.

Individualūs rezultatai gali skirtis. Jiems įtakos turi, be kita ko, pradinis kalbos lygis, mokymosi reguliarumas, skiriamas laikas, gebėjimas pritaikyti medžiagą, sveikatos ir asmeninės aplinkybės. Dėl to nėra garantuojamas konkretus kalbos lygis, pažymys, darbo ar studijų rezultatas, egzamino balas, pajamos ar gebėjimas laisvai kalbėti per konkretų laiką.

Svetainėje pateikti atsiliepimai, istorijos ir pavyzdžiai yra individuali patirtis. Jie neturėtų būti suprantami kaip vidutinio ar kiekvienam pirkėjui garantuoto rezultato pažadas.

3. DI ir kitų trečiųjų šalių priemonės

Kai kurios papildomos funkcijos gali remtis trečiųjų šalių technologijomis, pavyzdžiui, „ChatGPT“ ar kitu DI asistentu, „Google“ prisijungimu, „ElevenLabs“ teksto įgarsinimu, „Paysera“ ar „Stripe“ mokėjimo paslaugomis ir naršyklės kalbos atpažinimu.

• DI sukurtas atsakymas gali būti netikslus, neišsamus ar netinkamas konkrečiai situacijai; svarbią informaciją patikrinkite.
• Išoriniam DI asistentui gali reikėti atskiros paskyros, o balso pokalbių ir kiti limitai priklauso nuo jūsų turimo trečiosios šalies plano.
• Trečioji šalis gali keisti savo funkcijas, kainodarą, prieinamumą ar sąlygas. Kai tai paveikia įsigyto pasiūlymo esmę, taikomos jūsų teisės pagal Pirkimo taisykles ir įstatymus.
• Į DI ar pagalbos laukus neįveskite sveikatos, finansinių duomenų, slaptažodžių ar kitos informacijos, kurios nenorėtumėte perduoti atitinkamam teikėjui.

Išorinėse svetainėse taikomos jų pačių naudojimo ir privatumo sąlygos. Nuoroda į trečiosios šalies svetainę nereiškia, kad valdome jos turinį ar duomenų tvarkymą.

4. Intelektinė nuosavybė

Jei aiškiai nenurodyta kitaip, „Dvikalbės dainos“ svetainės dizainas, metodinė struktūra, originalūs tekstai, dainos, garso ir vaizdo įrašai, iliustracijos, ženklai bei programinis turinys priklauso „MB Notata“ arba naudojami pagal licenciją.

„Dvikalbės dainos“ ir „Kalbėk Angliškai“ pavadinimai, logotipai ir atpažįstami žymenys negali būti naudojami taip, kad būtų sudarytas klaidingas ryšio, partnerystės ar pritarimo įspūdis. Asmeninio naudojimo teisės išsamiau aprašytos Pirkimo taisyklėse.

5. Skaitmeninis prieinamumas

Siekiame, kad pagrindinė informacija ir mokymosi funkcijos būtų suprantamos ir naudojamos skirtinguose įrenginiuose. Garso turiniui, kur įmanoma, pateikiamas tekstas, o sąsają stengiamės kurti valdomą klaviatūra ir suderinamą su pagalbinėmis technologijomis.

Jei negalite pasiekti svarbios informacijos ar atlikti veiksmo dėl prieinamumo kliūties, parašykite tomas@dvikalbesdainos.lt. Nurodykite puslapį, įrenginį, naršyklę ir pageidaujamą formatą. Pasistengsime pateikti prieinamą alternatyvą ar ištaisyti kliūtį per pagrįstą laiką.

6. Techniniai sutrikimai ir saugumas

Interneto paslauga negali būti visiškai apsaugota nuo laikinų sutrikimų. Jei problema kyla mūsų valdomoje sistemoje, imsimės pagrįstų veiksmų ją pašalinti. Apie incidentą praneškite el. paštu, pridėdami ekrano nuotrauką ir techninę informaciją, tačiau nesiųskite slaptažodžio ar viso mokėjimo kortelės numerio.

Šis paaiškinimas neatleidžia mūsų nuo pareigos pateikti sutartį atitinkančią skaitmeninę paslaugą ir neriboja vartotojo teisių į trūkumo pašalinimą, kainos sumažinimą ar sutarties nutraukimą, kai tokios teisės taikomos.

7. Vartotojų ginčų sprendimas

Nepavykus susitarti tiesiogiai, Lietuvos vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (VVTAT), A. Goštauto g. 12, 01108 Vilnius, vvtat.lrv.lt, arba pateikti prašymą per VTIS.

Europos Sąjungos ODR platforma buvo nutraukta 2025 m. liepos 20 d., todėl jos nuoroda nebenaudojama.